Уроки для БИЗНЕС-ТРЕНЕРА

Московский государственный университет имени М. Ломоносова вошел в топ Шанхайского рейтинга вузов , поднявшись с прошлогоднего го на е место. Образование По уровню предлагаемых зарплат Екатеринбург занял пятое место среди городов-миллионеров: Рынок труда Рынок труда Среднего Урала в первом полугодии показал отличную динамику: Рынок труда Исследование . Январь Рынок труда Как оценить качество работы бизнес-тренера?

Глава 6 Оценка эффективности тренинга

Сергей Пархоменко, Санкт-Петербург Санкт-Петербург Наверное, к каждому работающему бизнес-тренеру время от времени обращаются за советом, как освоить эту профессию и начать работать на поприще проведения тренингов. Выглядит эта профессия действительно довольно завидно: Наверное, по этой же причине столь популярны профессии учителя, врача и психолога — их так же слушают и слушаются, их мнение экспертно.

Обучение и развитие: Оценка эффективности обучения (участники лучше могут оценить и программу тренинга в целом, и качество работы тренера); . Ключевой вопрос: каковы бизнес-результаты тренинга .

Оценка эффективности обучения персонала заказчиком. И этот вопрос меня серьезно озадачил. Речь шла о сети магазинов, которая стояла на пороге перепозиционирования в более дорогой сегмент. Они меняли весь ассортимент, менялся дизайн и цены на их товар… Что я могла ему ответить? На тот момент я стала финалисткой конкурса тренеров и коучей, проведенного коммерческим директором этой компании: О тренинговых и нетренинговых решениях, о профессионализме его закупщиков и готовности рынка к его новым ценам, о других факторах, которые в этой ситуации могут повлиять на его продажи, помимо обучения персонала.

И мой ответ его не удовлетворил.

Отзывы участников Курса для бизнес-тренеров Русманов Никита, тренер розничной сети компании МТС Я проходил несколько тренерских тренингов и с полной уверенностью заявляю,что курс Татьяны-самый лучший. Во-первых, я научился создавать,писать тренинги. А это важно для каждого,особенно начинающего коуча. Кстати, написание тренингов еще и отличный заработок!!! Во-вторых, я приобрел навыки работы с проблемными участниками. О важности данных умений думаю спорить не прийдется.

[Архив] Оценка работы Бизнес-тренера Обучение и развитие персонала.

Оценка деятельности комитета по аудиту и вознаграждение за работу в комитете Из книги Управление рисками, аудит и внутренний контроль автора Филатов Александр Александрович 4. Оценка деятельности комитета по аудиту и вознаграждение за работу в комитете 4. Оценка деятельности комитета по аудиту4. Комитет по номинациям совета директоров определяет методологию самооценки совета директоров и его комитетов и дает предложения по выбору 7.

Контроль качества и оценка деятельности внутреннего аудита Из книги Управление рисками, аудит и внутренний контроль автора Филатов Александр Александрович 7. Контроль качества и оценка деятельности внутреннего аудита 7. Система показателей оценки эффективности инновационного проекта Статические показатели оценки экономической эффективности инновационных проектов Динамические показатели оценки экономической эффективности Анализ финансовых коэффициентов и комплексная оценка деятельности предприятия Из книги финансы организаций.

Шпаргалки автора Зарицкий Александр Евгеньевич

Программа Школы Тренеров:

Как составить ТЗ для подрядчика на создание сайта интернет-магазина Вопрос Как правильно определить компетенции тренера, т. Какая схема мотивации должна быть у него? При условии, что кто-то обучает новеньких, а кто-то из тренеров доучивает уже действующих сотрудников.

Члены клуба – бизнес-тренеры с опытом работы не менее 2-х лет, Голос тренера как инструмент работы. Оценка эффективности тренинга.

Они этого не оценят, прокачай навык спокойствия. Прими участие в супер-конференции на льготных условиях! Опечатка на сайте Сообщите администратору Как оценить эффективность тренинга? На сегодняшний день тема оценки эффективности тренинга является наиболее актуальной и спорной как для самих тренеров, так и для организаций. Высокая значимость темы и отсутствие эффективных рабочих инструментов по ней делает этот вопрос особенно насущным и остро обсуждаемым.

Конечно, если перед нами профессионал, человек, который активно развивается в своей профессии.

ТРЕНЕРСКОЕ МАСТЕРСТВО: современные инструменты бизнес-тренера

Создание системы планового обучения в компании, адаптированной под бизнес-процессы Формирование и выполнение ежегодных планов по обучению Обеспечение активного полевого и тренингового обучения персонала компании Увеличение сумм продаж за счёт направленной работы с каждым менеджеров непосредственно в сделках Профессиональный рост специалистов по продажам компании Функциональные обязанности руководителя отдела персонала.

Подбор и адаптация новых сотрудников в компании от рабочих на производство до сотрудников высшего управленческого уровня Оценка персонала Оценка необходимости внедрения новых должностей Формирование профиля новых должностей Формирование должностных инструкций, учитывая бизнес-процессы компании Взаимодействие с сотрудниками всех отделов и подразделений Организация и проведение корпоративных мероприятий Достижения, как руководителя отдела персонала.

Создание отдела персонала до моего прихода в компанию его не существовало Формирование алгоритмов внутренней работы и взаимодействия со всеми подразделениями компании Обеспечение полноценной работы отдела, как направленной на сотрудников компании, так и на внешний рынок труда Обеспечение активной работы по подбору и адаптации сотрудников силами отдела и с привлечением внешних провайдеров услуг Создание и поддержание адекватного кадрового резерва Бизнес-тренер, тренер-методист з

Оценка эффективности обучения персонала заказчиком. Рекомендации бизнес-тренера. Петрова Ольга, ЧП | Ольга Петрова. Бизнес-тренер, эксперт в.

Рассмотрим подробнее каждый из уровней. Мотивация к обучению является критическим фактором его успешности — люди учатся лучше, когда они позитивно относятся к целям и к самой ситуации обучения, а также к тренеру. На этом уровне фиксируются субъективные мнения, суждения и оценки участников тренинга. Оцениваться может как тренинг в целом, так и его отдельные части и аспекты.

Чтобы увидеть по возможности объективную картину сильных и слабых сторон тренинга, необходимо использовать методы получения обратной связи, которые отвечают следующим критериям: Наиболее распространённый способ получения обратной связи от группы — анкетирование. Его популярность объясняется минимальными временными затратами и низкой стоимостью; как правило, заполнение анкеты или опросного листа не вызывает трудностей ни у участников, ни у организаторов тренинга.

Менее известны такие способы фиксации оценок участников, как ведение дневников, написание эссе, проведение группового обсуждения или итогового занятия по завершении тренинга.

ОЦЕНКА РАБОТЫ ТРЕНЕРА

Бизнес-тренер и спортивный тренер — это разные профессии. И в то же время они имеют сходство. Так, спортсмен чтобы добиться спортивных успехов обычно тренируется под руководством тренера. У профессионального спортсмена, тем более чемпиона, не бывает так, что он потренировался с тренером и говорит: Я всё понял, дальше я сам! Он сопровождает спортсмена к победам.

Как правильно определить компетенции тренера, т. е. какими способами возможно провести оценку работы бизнес-тренера.

Относительо вашего второго вопроса. Вот тот примерный план действий, который у меня получлся: Заполнение бланка пожеланий заказчика совместно с тренером: В связи с чем возникла потребность в обучении? Какие рабочие ситуации необходимо улучшить? Что именно сотрудники должны научиться делать лучше?

Как оценить эффективность работы бизнес-тренера по обучению персонала

Встречи Клуба Клуб бизнес-тренеров собирается один раз в месяц. Каждая встреча состоит из 2 блоков — тематического, на котором проходит обсуждение конкретной темы, и свободного общения. В первом блоке выступают участника Клуба, на определенную заранее тему, затем открывается свободное обсуждение. Выступающим может стать любой член Клуба, заявивший заранее о своем желании.

Тематика занятий Клуба Как диагностировать состояние участников тренинга.

Также для качественной работы бизнес-тренера критически важно например, оценка персонала, организация корпоративных мероприятий, контроль.

Видео удачных мини-лекций Основные методы, используемые в тренинге Фасилитация и модерация в работе тренера: Сопротивление, защитные реакции и как с ними работать Требования, предъявляемые к обучению. Модуль Работа с группой. Принципы ведения тренинговых групп. Модуль Алгоритм разработки программы любого тренинга в соответствии с задачами обучения.

Цели и задачи тренера на каждом этапе. Сценарий тренинга и его виды. Структура и сценарии для семинара и семинара — тренинга Технология отработки навыка и его увязка с бизнес-задачей, стоящей перед компанией и конкретным участником тренинга. Обратная связь Принципы создания рабочей тетради и раздаточного материала Требования к упражнениям и ролевым играм Цели и возможности ролевых игр, типы ролевых игр, основные этапы разработки, правила составления инструкций.

Основные и недопустимые ошибки тренера в проведении и разработке ролевых игр. Навыки подбора игр и упражнений Коробочные игры: Модуль Модель компетенций и профиль должности бизнес-тренера Понятие компетенции. Отличие компетенции от навыка. Модель компетенций и формирование профиля бизнес-тренера.

Оценка деятельности тренеров

Оценка эффективности тренинга Когда тренинг эффективен? Сотрудникам -департамента и руководителям большинства компаний уже не надо объяснять важность и значимость обучения персонала. Трудности теперь возникают на этапе оценки реальной эффективности корпоративных бизнес тренингов.

Спрос на бизнес-тренеров большой, поскольку во многих компаниях уже поняли Работа на позиции тренера как необходимая ступень карьерного роста . очередь заинтересован в оценке эффективности своей деятельности.

Зачем нужен бизнес-тренер в организации? Сфера обучения и развития человеческих ресурсов постоянно развивается, ведь единственный надёжный источник конкурентных преимуществ для современной организации — это профессионально подготовленный персонал, однако вопросы профессиональной роли тренера, предоставляемых им тренинговых услуг и места бизнес-тренеров в организации остаются по-прежнему актуальными и открытыми, так как нет единого понимания профессии бизнес-тренера.

Кто же такой бизнес-тренер? Понимание работы, мне как бизнес тренеру, приходиться формировать самому в прямом общении с руководством Компании, в которой работаю. В большинстве случаев, бизнес тренер не только организует и проводит корпоративное обучение, но и активно участвует в формировании корпоративных стандартов и внедрении бизнес процессов. Современный бизнес подразумевает внедрение самых новых технологий обучения и развития персонала, бизнес тренер должен стать инициатором подобных изменений.

Болит зуб, идем к стоматологу, нужна прическа — идем к парикмахеру.

Как организовать процедуру оценки эффективности бизнес-тренинга?

Почему бизнес-тренеры стоят так дорого? Если заказчик платит за бизнес-результаты, то тренер берет деньги за результаты тренинга. Сопоставление результатов может производить как заказчик, так и тренер — это вопрос разделения ответственности, квалификации тренера и цены за тренинг. Считается, что деньги, вложенные в обучение сотрудников, приносят большую прибыль, чем инвестиции в материальные активы.

Однако как измерить реальную отдачу от подобных затрат?

Критерии оценки внутреннего тренера в компании. Зоны компетенции тренера.

Перспективы карьерного роста История профессии История профессии бизнес-тренера уходит корнями в далёкое прошлое. Учителя и наставники всегда пользовались большим уважением в обществе. Из книг, наблюдений, собственного опыта они черпали знания и передавали их другим людям. Профессия бизнес-тренера вошла в нашу жизнь около 15 лет назад с развитием рыночной экономики. Бизнес-тренер - это преподаватель, но необычный. Он преподает то, чему не учат в вузах, а его ученики, как правило, уже имеют высшее образование и профессию.

Бизнес-тренер создает возможности для формирования в течение нескольких дней у участников необходимых для работы навыков с помощью тренингов. В своей работе бизнес-тренер использует различные методы и приемы: Эффективный тренинг позволяет существенно повысить производительность и качество работы персонала. Поэтому бизнес-тренинги в настоящее время пользуются высоким спросом на рынке кадровых услуг.

По характеру труда профессия бизнес-тренера относится к классу эвристических. Она предполагает профессиональную деятельность, связанную с планированием, анализом, контролем, организацией, управлением, принятием нестандартных решений. Она предъявляет высокие требования к эрудиции специалиста, к гибкости и оригинальности его мышления.

Оценка сотрудников Семинары для руководителей